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鹤壁女子图省心网购半成品年夜饭 却遇糟心事

2018-02-12 12:25 来源:互联网

食药监提醒:要选正规商家并留好消费凭证

“网购回来的半成品年夜饭原本是真空包装,可货到后我才发现十二道菜品中有五个包装已经破损。”2月10日,家住淇滨区福汇佳苑小区的牛女士致电百姓热线称,本身在网上购买半成品年夜饭是图省事,可没想到反而惹了一肚子气。

牛女士一家工作都较为繁忙,直到年前一天才能放假休息,根本没有时间去张罗食材。“到饭店吃年夜饭一是不好订到位置,二是在家吃感觉更温馨,所以我就选择了网购半成品年夜饭。”牛女士一个星期前在网上下单预定了一套12道菜的年夜饭。2月9日,收到商家邮寄来的商品后,牛女士打开检查了一下,可她发现有5道菜品原本是真空包装,可都漏气了。

牛女士就此向卖家反映,卖家虽说一再表示歉意并解释包装漏气的食材是不会影响食用的,但牛女士心里始终不放心。“再重新办理退换货也来不及了,本想图个省事,可最后反而这么闹心。”牛女士说。

不少年轻人因为网上售卖的半成品年夜饭花样多、菜品全、方便快捷而选择购买。记者在网上搜索发现确实有不少商家推出了带有地方特色的半成品年夜饭,而且销量不错。但在选购这样的商品时又该注意什么呢?

就此,市食品药品监督管理局的工作人员表示,网购的年夜饭半成品在食材的选择以及商品存储、运输过程中确实容易出现问题,再加上不同食材的保存环境也会有所差异。因此,如果市民选择网购半成品年夜饭,应该事先了解商品的标签说明,注意商品的生产日期、配料、保质期、存储条件等细节,也要选择正规、信誉度好的商家。最重要的是要保留好消费凭证,以便在遇到消费纠纷时方便维权。

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